Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VAVU CREATION
Última actualización: 27 de febrero de 2026
En Vavu Creation respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias en Colombia.
⸻
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio:
• Nombre y apellidos
• Número de identificación (si aplica)
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información necesaria para procesar pagos
• Historial de compras
⸻
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada será utilizada para:
• Procesar pedidos y realizar envíos
• Gestionar cambios o devoluciones
• Brindar atención al cliente
• Enviar información relacionada con tu compra
• Enviar comunicaciones promocionales (cuando el cliente lo autorice)
⸻
3. Protección de la información
Vavu Creation implementa medidas de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras certificadas. Vavu Creation no almacena directamente la información completa de tarjetas de crédito o débito.
⸻
4. Derechos del titular
Como titular de los datos, tienes derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar tu información
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
📧 vavucreation@gmail.com
⸻
5. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos.
⸻
6. Modificaciones
Vavu Creation podrá actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.